Habe vor 2 Wochen aufgrund meines / unseres bevorstehenden Ereignisses teuer eingekauft und gehofft, dass die „Ware“ noch pünktlich landet, um sie in den
Koffer packen zu können.
Nachdem nun etliche Tage nach der Mitteilung des Verkäufers vergangen waren, fragte ich mal höflich nach und erhielt auch die Sendungsnummer. Ergebnis: Ware wurde am 28.7.17 zugestellt. Tja, bloß wo – bei uns nämlich nicht.
Mein Anruf bei der Post: Pech gehabt, fordern Sie den Verkäufer auf, nachzuforschen.
Na gibt es denn sowas? Weder wurde die Ware (Einschreiben) zugestellt, noch lag ein Zettel im Briefkasten, ich könnte meine Post bei einem anderen Hausbewohner oder gar der Post selbst abholen! Nee, nix! Abgesehen davon, dass es sich nicht um eine Kleinigkeit handelte, muss ich mir jetzt den Stress mit dem Verkäufer antun, der für das ganze Drama ja auch nichts kann.
Ich muss hinzufügen, dass es bei uns über Monate lang Ambach ist, einmal pro Woche Post zu erhalten. Früher gab es nur montags einen leeren Briefkasten. Mittlerweile haben die es drauf, uns höchstens 1 bzw. maximal 2 x den Kasten zu befüllen – und dann aber auch richtig, so dass alle Abonnements geknickt, kaputt …. oder eben gar nicht …….. landen. Der Postmensch am Telefon war dann doch so servicebereit, auch diese Beschwerde aufzunehmen. (und fragt mal nicht, wie lange ich dafür gebraucht habe)
Also heute bin ich so richtig stinke sauer!
rosemarys' baby 
Kann ich gut nachvollziehen. Steht bei mir auf der Beliebtheitsscala auf Platz 1 … wenn man die Liste umdreht.
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Lieber Jürgen, ich bin so richtig mies drauf. Habe schon so oft meinen Mann gebeten, sich zu beschweren. Er ist ein Gemütsmensch und hofft immer auf eine Klärung, die sich von allein ergibt. Nachdem mir aber heute der Verkäufer die Sendungsnummer mitteilte, hab ich mir ein Herz gefasst und da eben angerufen. Frech wie Bolle, musste ich dem Mann ständig aufs Neue erklären, worum es geht. Wahrscheinlich ist der gut geschult – ich selber kenne mich aufgrund meiner jahrelangen Tätigkeit mit Beschwerdeanrufen aus. Problem ist nur: ich werde an mein Wunschprojekt nicht mehr herankommen, weil es ggf. geklaut wurde. Anders kann ich mir den Ablauf nicht erklären. War sone chice Kette für das Event :(((
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